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Réseau des chercheurs en management de la Nouvelle-Aquitaine
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Les programmes de fidélité restent un outil incontournable de la relation client, LSA Commerce & Consommation, 10 avril 2019, Presses écrites
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Une nouvelle réglementation peut-elle créer de nouvelles craintes ?, Harvard Business Review France, Presses écrites
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Comment optimiser l'expérience client, Union Presse, n°409, janvier 2017, p.33-35, Presses écrites
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Quel souvenir garde-t-on d’un magasin ?, Stratégies, n°1877, 27 octobre 2016, p.38, Presses écrites
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Rédaction d’un rapport sur « l’impact de l’IA sur les moyens de transport », 2019, Presses écrites
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Rédaction d’un rapport à destination du rectorat de l’Académie de Bordeaux dans le cadre de la convention entre l’UB et le rectorat, intitule Recherche-action pédagogique pour évaluer le jeu « Créons ensemble du dispositif « Osez l’entrepreneuriat » (2016
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Rédaction d’un rapport à destination du rectorat de l’Académie de Bordeaux dans le cadre de la convention entre l’UB et le rectorat, intitulé « Recherche-action pédagogique pour évaluer le jeu « Créons ensemble du dispositif « Osez l’entrepreneuriat – 2èm
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« Choisir, donc exclure ? », Question(s) de management, n°15, décembre, Le client en question(s), décembre, 2016, Témoignages
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« L’identité : une question de contexte », Question(s) de management, n°14, novembre, Question(s) d’identité, novembre, 2016, Témoignages
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« Une confiance admise et réciproque », Question(s) de management, n°12, juin, Question(s) de Management en Afrique, juin, 2016, Témoignages
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« Pour une négociation dématérialisée », Question(s) de management, n°11, décembre, La négociation en question(s), décembre, 2015, Témoignages
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« Un regard ‘agiles’ pour réussir l’innovation », Question(s) de management, n°10, septembre, Question(s) de changement, septembre, 2015, Témoignages
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« La RSE et la performance de l’entreprise », Question(s) de management, n°9, mai, Question(s) de responsabilité, mai, 2015, Témoignages
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Point de vue : « Une raison d’être à manier avec précaution, Revue Question(s) de Management, n° 26, décembre 2019, p. 162, Témoignages
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Interview de la journaliste Colette Cognère pour www.vitisphere.com dans le cadre de l’article en ligne publié le 18 décembre 2018 et intitulé « L’Afrique, un nouveau débouché », Témoignages
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Participation à l’université des entrepreneurs – MEDEF Gironde, en présentant les résultats de deux études menées en partenariat avec le Syndicat Régional des Entreprises de l’Informatique et du Numérique (SYRPIN) sur l’attractivité et la fidélisation des
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Organisation et animation d’une table ronde sur le thème « Pilotage stratégique et opérationnel des risques », le 26 novembre 2019 à l’Université de Bordeaux (IAE) , Tables rondes
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Organisation et animation d’une table ronde sur le thème « Cartographie des risques : une démarche au service du pilotage de l’entreprise par les processus », le 10 janvier 2019 à l’Université de Bordeaux (IAE) , Tables rondes
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Organisation et animation d’une table ronde sur le thème « ISO 9001 2015 : amélioration de la performance, gestion des risques et des opportunités », le 7 décembre 2017 à l’Université de Bordeaux (IAE) , Tables rondes
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Organisation d’une trentaine de conférences dans le cadre du lien armée-nation (Délégation Militaire Départementale du Tarn-et-Garonne) (2015-2018), Tables rondes
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